Alaura Rewards Conditions
Conditions d’utilisation du Alaura Rewards
Dernière mise à jour : 20 Août 2026
Ces termes expliquent le programme Alaura Rewards. Ils complètent les conditions d'utilisation de Alaura, Politique de remboursement, Politique d’expédition et la politique de confidentialité. Si le droit impératif de la consommation vous accorde des droits supplémentaires, ces droits ne sont pas limités par les présentes conditions.
1. Qui et quoi est admissible
Alaura Rewards est disponible sur la boutique en ligne Alaura dans les marchés et devises pris en charge pendant que le programme est actif. Le montant admissible est le sous-total du produit payant retenu après toutes les remises. Les frais d'expédition, les taxes, les sélections Gift Wallet, les cartes-cadeaux et les classes de produits exclues ne comptent pas pour un niveau. La commande actuelle Gift Wallet ne se combine pas avec une autre remise au niveau du produit. Il peut être combiné avec des remises sur les commandes et les frais d'expédition éligibles lorsque le paiement Shopify le permet.
2. Commande actuelle Gift Wallet
Lorsque le sous-total du produit payant atteint un niveau, un Gift Wallet devient disponible pour les produits éligibles de la même commande. Vous pouvez choisir un ou plusieurs produits éligibles disponibles, sous réserve de limites de quantité. Le portefeuille est appliqué automatiquement lors du paiement et vous payez tout montant supérieur en guise de recharge. Les sélections de cadeaux n’augmentent jamais le sous-total admissible.
| Sous-total des produits payants | Gift Wallet maintenant | Reward Card plus tard |
|---|---|---|
| €90 | €20 | Pas d'avenir Reward Card |
| €150 | €40 | Pas d'avenir Reward Card |
| €250 | €70 | €25 pour une future commande de €100+ |
| €350 | €110 | €35 pour une future commande de €150+ |
| €500+ | €175 | €50 pour une future commande de €250+ |
Seul le dernier palier atteint s’applique. Les valeurs Gift Wallet et les futures cartes de récompense ne sont pas cumulatives.
3. Changements de niveau et paiement
Si des produits payants sont supprimés, retournés, réduits ou autrement réduits, le Gift Wallet s'ajuste au sous-total final admissible. Les cadeaux sélectionnés peuvent rester dans le sac, mais toute valeur supérieure au portefeuille ajusté devient une recharge visible. Le calcul du paiement est définitif s'il diffère d'un affichage de progression antérieur en vitrine.
4. Cartes de récompense futures
Les commandes aux niveaux €250, €350, €500+ donnent provisoirement droit à un Reward Card privé à partir du niveau final atteint. Après la fenêtre de retour d'un jour 30, Alaura recalcule la valeur des produits payants conservés. Une carte éligible est ensuite envoyée par e-mail à l'adresse e-mail de commande.
Chaque Reward Card est un code de réduction Shopify privé et à usage unique. Il expire 60 jours après son émission, nécessite les dépenses futures minimales indiquées ci-dessus, n'a aucune valeur monétaire et ne peut pas être combiné avec une autre remise au niveau de la commande. Il est configuré pour être combiné avec des remises sur les produits et les frais d'expédition éligibles, sous réserve de l'éligibilité au paiement Shopify.
5. Retours, remboursements et cadeaux
L'annulation, le remboursement intégral, une fraude présumée, une erreur de prix ou un sous-total d'un produit payé conservé en dessous du niveau supprime ou réduit un Reward Card non émis. Les retours partiels sont recalculés après la fenêtre de retour.
Pour un article cadeau retourné éligible, le montant en espèces remboursable ne peut pas dépasser le complément réellement payé pour cet article. Toute allocation Gift Wallet n’a aucune valeur monétaire. Des échanges ou un crédit en magasin peuvent être proposés là où ils sont opérationnellement disponibles, sans limiter les droits requis par la loi. Les produits payants suivent le Politique de remboursement.
6. Disponibilité et utilisation équitable
La sélection de cadeaux est soumise au stock, à la disponibilité des variantes et aux limites de quantité configurées par variante et par commande. Les avantages Alaura Rewards ne peuvent pas être vendus, transférés, dupliqués ou obtenus par manipulation du panier. Alaura peut refuser ou annuler un avantage associé à une fraude, un abus, une émission en double ou une erreur technique.
7. Modifications du programme
Alaura peut modifier, mettre en pause ou mettre fin à Alaura Rewards de manière prospective.Dans la mesure du possible, les cartes de récompense valides déjà émises resteront utilisables selon les conditions indiquées lors de leur émission, à moins de fraude, d'exigences légales ou d'un problème matériel. une erreur technique exige le contraire.
8. Contact
Les questions concernant un Gift Wallet ou un Reward Card peuvent être envoyées à hello@shopalaura.com avec le numéro de commande correspondant.
