Alaura Rewards Términos
Alaura Rewards Términos
Última actualización: 20 Agosto 2026
Estos términos explican el programa Alaura Rewards. Complementan los Términos de servicio de Alaura, Política de reembolso, Política de envíos y la Política de privacidad. Si la ley obligatoria del consumidor le otorga derechos adicionales, esos derechos no están limitados por estos términos.
1. ¿Quién y qué califica?
Alaura Rewards está disponible en la tienda en línea Alaura en los mercados y monedas admitidos mientras el programa esté activo. El monto calificado es el subtotal del producto pagado retenido después de todos los descuentos. El envío, los impuestos, las selecciones de Gift Wallet, las tarjetas de regalo y las clases de productos excluidos no cuentan para un nivel. El pedido actual Gift Wallet no se combina con otro descuento a nivel de producto. Puede combinarse con descuentos en pedidos y envío elegibles cuando Shopify lo permita el proceso de pago.
2. Orden actual Gift Wallet
Cuando el subtotal del producto pago alcanza un nivel, un Gift Wallet pasa a estar disponible para productos elegibles en el mismo pedido. Puede elegir uno o varios productos elegibles disponibles, sujeto a límites de cantidad. La billetera se aplica automáticamente al finalizar la compra y usted paga cualquier monto superior como recarga. Las selecciones de regalos nunca aumentan el subtotal calificado.
| Subtotal del producto pagado | Gift Wallet ahora | Reward Card más tarde |
|---|---|---|
| €90 | €20 | Sin futuro Reward Card |
| €150 | €40 | Sin futuro Reward Card |
| €250 | €70 | €25 para un pedido futuro €100+ |
| €350 | €110 | €35 para un pedido futuro €150+ |
| €500+ | €175 | €50 para un pedido futuro €250+ |
Sólo se aplica el último nivel alcanzado. Los valores Gift Wallet y las Tarjetas de Recompensa futuras no son acumulables.
3. Cambios de nivel y pago
Si los productos pagos se eliminan, se devuelven, se descuentan o se reducen de otro modo, el Gift Wallet se ajusta al subtotal calificado final. Los regalos seleccionados pueden permanecer en la bolsa, pero cualquier valor por encima de la billetera ajustada se convierte en una recarga visible. El cálculo del pago es definitivo si difiere de una visualización anterior del progreso del escaparate.
4. Tarjetas de recompensa futuras
Los pedidos en los niveles €250, €350, €500+ califican provisionalmente para un Reward Card privado del nivel final alcanzado. Después del período de devolución de 30 días, Alaura vuelve a calcular el valor de los productos pagados conservados. Luego se envía una tarjeta calificada a la dirección de correo electrónico del pedido.
Cada Reward Card es un código de descuento Shopify privado y de un solo uso. Caduca 60 días después de su emisión, requiere el gasto futuro mínimo que se muestra arriba, no tiene valor en efectivo y no se puede combinar con otro descuento a nivel de pedido. Está configurado para combinarse con productos elegibles y descuentos de envío, sujeto a la elegibilidad de pago de Shopify.
5. Devoluciones, reembolsos y regalos
La cancelación, el reembolso completo, la sospecha de fraude, el error de precio o un subtotal de producto pagado mantenido por debajo del nivel suprime o reduce un Reward Card no emitido. Las devoluciones parciales se recalculan después de la ventana de devolución.
Para un artículo de regalo devuelto elegible, el monto en efectivo reembolsable no puede exceder la recarga realmente pagada por ese artículo. Cualquier asignación Gift Wallet no tiene valor en efectivo. Se podrán ofrecer cambios o crédito en la tienda cuando esté operativamente disponible, sin limitar los derechos exigidos por la ley. Los productos pagos siguen el Política de reembolso.
6. Disponibilidad y uso legítimo
La selección de regalos está sujeta al stock, la disponibilidad de variantes y los límites de cantidad configurados por variante y por pedido. Los beneficios de Alaura Rewards no se pueden vender, transferir, duplicar ni obtener mediante la manipulación del carrito. Alaura puede retener o cancelar un beneficio asociado con fraude, abuso, emisión duplicada o error técnico.
7. Cambios de programa
Alaura puede modificar, pausar o finalizar Alaura Rewards de forma prospectiva.Cuando sea razonablemente posible, las Tarjetas de recompensa válidas ya emitidas seguirán siendo utilizables según los términos mostrados cuando fueron emitidas, a menos que exista fraude, requisitos legales o una infracción material. un error técnico requiere lo contrario.
8. Contacto
Las preguntas sobre Gift Wallet o Reward Card se pueden enviar a hello@shopalaura.com con el número de pedido correspondiente.
